Returpolicy
Senast uppdaterad: 2026-07-20
1. Ångerrätt - 14 kalenderdagar (EU-direktiv 2011/83/EU)
Som konsument inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog varan, utan att ange något skäl. För att utöva ångerrätten, kontakta oss skriftligen på info@revivewyliving.world innan ångerfristens utgång.
2. Vår utökade returrätt - 30 dagar
Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder vi 30 dagars returrätt från mottagningsdatum. Du kan returnera oanvänd eller delvis använd förpackning mot full återbetalning av produktens pris.
3. Hur du returnerar
- Kontakta oss på info@revivewyliving.world med ditt ordernummer och anledning till retur.
- Vi skickar returinstruktioner och returadress inom 2 arbetsdagar.
- Skicka produkten i originalförpackning om möjligt.
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen, via samma betalningsmetod som vid köpet.
4. Fraktkostnad vid retur
Vid utnyttjande av ångerrätten (14 dagar) bär du som kund returporton. Vid retur inom vår utökade 30-dagarsperitt på grund av produktfel bekostar vi returfrakten.
5. Vad som inte kan returneras
Produkter som av hygienskäl inte kan returneras efter det att förpackningen brutits och produkten tydligt har använts mer än nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion, om inte annat avtalats.
6. Kontakt
Returärenden: info@revivewyliving.world · +46-8-661-48-07
Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN): www.arn.se.